令和6年度市民満足度調査について

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2024年8月から9月にかけて実施した市民満足度調査の調査結果を公表いたします。

調査の結果を受け、各事業の担当課において、今後の取組内容を検討してまいります。

アンケート調査にご協力いただいた皆様にお礼申し上げます。

市民満足度調査の概要

調査目的

本市が「第五次伊東市総合計画」に基づき実施している取り組み等について、市民の皆様の意見や評価を把握し、今後の市政運営及びまちづくりに活かすことを目的とする。

調査対象

18歳以上の市民の中から2,000人を層化無作為抽出

調査方法

調査票を郵送により配布し、同封した返信用封筒（料金受取人払）により回収

また、WEB回答ができるQRコードを調査票の表紙に記載し、WEBによる回答も可

調査期間

2024年8月26日（月曜日）から9月24日（火曜日）まで

調査内容

・回答者の属性について（性別、年齢、職業、居住地区、居住歴、職場等の所在地）

・伊東市の住みごこちについて（居住理由、住みよさ、定住意向）

・伊東市のまちづくりについて（満足度、重要度）

・今後の市政について（行政運営への要望）

・公共施設の整備について（今後の整備方針、整備が必要な施設）

・国際交流への参加について（参加状況）

・土地利用について（土地の使用状況）

・ごみ収集について（今後のごみ収集の体制について）

・各家庭の災害対策について（活用しているツール）

・伊東市立図書館について（利用状況）

・健康状態について

（相談できる存在の把握、精神的な不安やストレスについて、ゲートキーパー)

・幸福感について（幸福度、判断項目）

回答率

送付数

2,000部

回答数

795部（令和5年：697部）

うち321部（WEB回答）

回答率

39．8％（令和5年：34．9％）

市民満足度調査（2024年8月から9月実施）調査結果

令和6年度市民満足度調査結果(PDFファイル:1.5MB)

令和6年度市民満足度調査票(PDFファイル:880.6KB)

この記事に関するお問い合わせ先: 企画課企画政策係

〒414-8555
静岡県伊東市大原2-1-1
電話番号：0557-32-1061・1062
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