平成24年度 市民満足度調査について

2012年10月に実施した市民満足度調査の調査結果を公表いたします。

調査結果を受け、各事業の担当課において、今後の取組内容を検討してまいります。

調査目的

 本市が「第四次伊東市総合計画」に基づき実施している取り組み等について、市民の皆様の意見や評価を把握し、今後の市政運営及びまちづくりに活かすことを目的とする。

調査対象

18歳以上の市民の中から2,000人を無作為に抽出

調査方法

調査票を郵送により配布し、同封した返信用封筒（料金受取人払）により回収した。

調査期間

2012年10月1日（月曜日）から10月31日（水曜日）まで（31日間）

調査内容

• 回答者の属性について（性別、年齢、職業、居住地区、居住暦、職場等の所在地）
• 伊東市の住みごこちについて（居住理由、住みよさ、定住意向）
• 伊東市のまちづくりについて（満足度、重要度）
• 今後の市政について（市政への要望）
• 公共施設の整備について（今後の整備方針、整備が必要な施設）
• 国際交流への参加について（参加状況）
• 地域活動への参加について（関心度、参加状況、市民活動センター(Pal)の認知度）
• 市からの情報提供について（取得方法、「FMいとう」の聴取状況）
• 伊東市立図書館について（利用状況）
• 生涯学習活動について（活動内容、活動意欲）
• スポーツ活動について（活動頻度、活動内容、活動意欲）
• 伊東市の歴史・文化について（学習意欲、学習方法）
• 芸術・文化活動について（活動内容、活動意欲、情報収集方法）
• 幸福感について（幸福度、判断項目）

回答率

送付数

2,000部

回答数

722部

回答率

36．1％