「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる個人情報漏えいとポータルサイト等の一時停止について

更新日:2026年10月22日

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不正アクセスによる個人情報漏えいとポータルサイトの一時停止

株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」において、管理する会員情報に対し第三者による不正アクセスが行われ、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したことが判明したため、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に関連サービスを停止し、影響範囲の確認を進めているとの発表がありました。

【注意喚起】皆様へのお願い

・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

・株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。

・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

株式会社トラストバンク

この記事に関するお問い合わせ先

産業課 商工労働係

〒414-8555
静岡県伊東市大原2-1-1
電話番号:0557-32-1734(商工労働担当)
    :0557-52-3305(ふるさと納税担当)​​​​​​​
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産業課のメールアドレス sangyou@city.ito.shizuoka.jp