保険証に関する不審電話が発生しています

更新日:2025年11月14日

ページID : 13970

・保険証が使えなくなるので、音声案内に従って手続きが必要だ

・保険証が不正利用されている

・処方された薬に覚せい剤と同じ成分が含まれている

・警察に被害届を出さないと、保険証が使えなくなる

等として、個人情報を聞き出そうとする事案や、厚生労働省を名乗る音声ガイダンスが流れ、ダイヤル操作を促す事案が発生しています。

 

事例

【事例1】

電話(自動音声)で「保健局です。今日で保険証が使えなくなります。オペレーターに直接問い合わせたい方は9を押してください。」と案内が流れた。

 

【事例2】

厚生労働省を名乗る者から「石川県の病院で、あなたの健康保険証が利用され、14日の処方制限のある薬が30日処方されている。もし心当たりがないなら、被害届を出さないといけないので、この電話を○○警察につなぎます。」と言われ、氏名、生年月日、取引銀行名等を聞かれた。

おかしいと感じたら

少しでもおかしいと感じたら、個人情報を知らせないようにし、静岡県伊東警察署や消費生活センターへ連絡をしてください。

・静岡県伊東警察署 0557-38-0110

・伊東市消費生活センター 0557-52-3362

この記事に関するお問い合わせ先

保険年金課 国民健康保険係

〒414-8555
静岡県伊東市大原2-1-1
電話番号:0557-32-1621・1622
保険年金課へメールを送信する

保険年金課のメールアドレス hokennenkin@city.ito.shizuoka.jp