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平成29年度 市民満足度調査について


平成29年7・8月に実施した市民満足度調査の調査結果を公表いたします。

調査の結果を受け、各事業の担当課において、今後の取組内容を検討してまいります。




< 市民満足度調査の概要 >


【調査目的】

 本市が「第四次伊東市総合計画」に基づき実施している取り組み等について、市民の皆様の意見や評価を把握し、今後の市政運営及びまちづくりに活かすことを目的とする。


【調査対象】

 18歳以上の市民の中から2,000人を層化無作為抽出


【調査方法】

 調査票を郵送により配布し、同封した返信用封筒(料金受取人払)により回収


【調査期間】

 平成29年7月5日(水)から8月4日(金)まで


【調査内容】

 ・ 回答者の属性について(性別、年齢、職業、居住地区、居住暦、職場等の所在地)
 ・ 伊東市の住みごこちについて(居住理由、住みよさ、定住意向)
 ・ 伊東市のまちづくりについて(満足度、重要度)
 ・ 今後の市政について(行政運営への要望)
 ・ 公共施設の整備について(今後の整備方針、整備が必要な施設)
 ・ 国際交流への参加について(参加状況)
 ・ 地域活動への参加について(参加状況、参加している地域活動、必要な行政支援)
 ・ 市からの情報提供について
   (入手方法、「広報いとう」よく見る記事及び特集希望テーマ、「FMいとう」の聴取状況)
 ・ 土地利用について(土地の使用状況)

 ・ 伊東市立図書館について(利用状況、改善要望)

 ・ 健康状態について(健康状態の把握)
 ・ お墓・霊園について(埋葬形態の希望)

 ・ 幸福感について(幸福度、判断項目)


【回答率】

 ・ 送付数  2,000部

 ・ 回答数  1,015部

 ・ 回答率   50.75%

市民満足度調査(平成29年7・8月実施) 調査結果

行政経営課
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